Не обидеть, а помочь: что вы должны знать о конструктивной критике и ее использовании в жизни

02.11.2023 - 21:07 / hochu.ua

Конструктивная критика помогает выделить области для улучшения. Это честная оценка работы человека, которая призвана оказать на него положительное влияние и предоставить практические рекомендации для развития навыков и способностей. Звучит хорошо, неправда ли? Но как правильно давать конструктивную критику и как на нее реагировать? Давайте разбираться.

Что такое конструктивная критика?

Для начала нужно отметить, что конструктивная критика это НЕ оценка характера или личности, не критика без предложенных решений, не оскорбление или унижение, пишет coachhub.

Конструктивная критика направлена на то, чтобы помочь человеку учиться и развиваться. Критика деконструктивна, когда она не представляет никакой ценности для получателя. Такая форма обратной связи очень важна в работе, но и в обычной жизни стоит придерживаться этих принципов. Ведь деконструктивными замечаниями можно только сломить моральный дух человека и подорвать доверие.

Примеры конструктивной и деконструктивной критики

Лучше понять, что такое конструктивная критика можно на примерах.

Вы не держите меня в курсе своих задач, давайте еженедельно наверстывать упущенное, чтобы обсудить ваш прогресс.

У вас что, языка нет? Мне нужно больше знать о том, чем вы занимаетесь.

Я вижу, вы пропустили этот дедлайн. Я знаю, что вы вложили много усилий в этот проект, но, пожалуйста, предупреждайте заранее, если считаете, что вам нужно больше времени.

Вы пропустили этот срок, это совершенно непрофессионально.

Преимущества конструктивной критики

Кроме того, что конструктивная критика не демотивирует, она имеет и другие преимущества.

Улучшает производительность

Конструктивная обратная связь — ценный инструмент для роста и существенный вклад в освоение новых навыков и развитие своих способностей.

— говорит Франческа Джино, докторка философии в Гарвардской школе бизнеса.

Создает культуру обратной связи

Открытое и честное общение полезно в любой среде. Возможность давать и получать конструктивную критику может уменьшить страх критики и повысить способность сотрудников следовать указаниям.

Люди хотят обратной связи и получают ее

Конструктивно высказывать критику сложно из-за страха, что она не будет воспринята хорошо. Однако